Die Dermikon GmbH stellt sich vor

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und bieten Ihnen auf dieser Seite einige weiterführende Informationen über die Dermikon GmbH und unsere Unternehmensphilosophie.

Unternehmen

Die Dermikon GmbH ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Erkelenz am Niederrhein. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung und den Vertrieb medizinischer Hautpflegepodukte besonders zur Anwendung bei Neurodermitis, Psoriasis (Schuppenflechte), Hautallergien sowie juckender und trockener Haut.

Die Unabhängigkeit von Konzernen und externen Anteilseignern versetzt uns in die Lage, Produktentwicklungen ohne Zeit- und Kostendruck umzusetzen. Bei Dermikon ist ausschließlich die höchstmögliche Produktqualität das Ziel bei der Entwicklung neuer Produkte.

Die Dermikon GmbH ist kein anonymer Massenhersteller. Vielmehr bieten wir gezielt hochwertige Pflegeprodukte an, die auf den neuesten dermatologischen Forschungsergebnissen basieren. Mit dem innovativen Wirkprinzip der iQlind Produkte möchten wir gerade auch denjenigen Betroffenen helfen, die in der Vergangenheit bereits viele andere Produkte ohne oder nur mit geringem Erfolg angewendet haben.

Natürlich ist die Dermikon GmbH -wie jedes andere Unternehmen auch- darauf angewiesen, Umsätze zu generieren und Gewinne zu erzielen. Im Gegensatz zu vielen anderen Firmen steht bei uns jedoch die Gewinnmaximierung nicht im Vordergrund unserer Aktivitäten, sondern das Bestreben, betroffenen Menschen mit unseren Produkten Linderung zu verschaffen und damit eine höhere Lebensqualität zu ermöglichen. Und so freuen wir uns täglich über die vielen begeisterten Kunden, die uns von ihren positiven Ergebnissen berichten. Das bestärkt uns darin, unserem Grundsatz „höchstmögliche Produktqualität zu fairen Preisen“ auch in Zukunft treu zu bleiben. Darauf dürfen Sie sich verlassen!

Kundenservice

Fast alle Unternehmen werben heute mit „bestem Kundenservice“. Und die Realität? Kein direkter Draht zu den Verantwortlichen, kostenpflichtige Hotlines, endlose Warteschleifen, überforderte Callcenter- Mitarbeiter, unbeantwortete E-Mails, usw.

Sie kennen das wahrscheinlich, aber nicht von uns! Denn das Dermikon-Team kümmert sich um Ihre Anliegen, und zwar persönlich, zeitnah und kompetent. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie uns per E-Mail, Telefon, Fax oder Brief kontaktieren. Wir freuen uns über jedes Lob, aber auch über Kritik und Anregungen. Denn nur wenn wir Ihre Bedürfnisse und Wünsche möglichst genau kennen, können wir noch besser werden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Umwelt- und Klimaschutz

Die steigende Umweltverschmutzung steht gerade in der jüngsten Vergangenheit immer wieder stark in der Diskussion. Steigende CO2-Emissionen, Sinn oder Unsinn fossiler Energieträger oder schnell voranschreitender Klimawandel sind Schlagworte, die uns täglich begleiten. Nicht zuletzt können diese Umweltverschmutzungen auch negative Einflüsse auf unseren Körper und somit auch auf unsere Haut haben.

Die Dermikon GmbH übernimmt Verantwortung bei den Themen Klima- und Umweltschutz und trägt damit zu einer nachhaltigen Unternehmenspolitik bei. Hier einige Beispiele aus dem Bereich Verpackung/ Versand:

  • Die Dermikon GmbH ist Partner des GoGreen-Programms der DHL und versendet die gesamte Ware CO2-neutral. Dieses Engagement kostet Sie als unseren Kunden keinen Cent mehr. Die zusätzlichen Kosten für den CO2-neutralen Versand übernehmen wir.
  • Für den Versand der Produkte verwenden wir überwiegend multifunktionale Versandkartons, die aufgrund ihrer Anpassungsfähigkeit kein zusätzliches Füllmaterial benötigen
  • Die Dermikon GmbH verzichtet auf eine vollständige Zellophanierung unserer Faltschachteln. Stattdessen haben wir den Verschluss der Tuben versiegelt. So erhalten unsere Kunden ein original verschlossenes Produkt bei gleichzeitig deutlich reduziertem Verpackungsmüll